パワーストーン天然石専門店 葵では、天然石を神社・お寺のお守りと同じように「お客様の幸福や成功を支える神聖なもの」として取扱っております。

そのため、返品・交換は、次の各号に該当する場合を除き、商品の返品及び交換はできないものとします。

(1) 配送中の事故などによる破損・汚損が発生した場合

(2) 破損品、明らかに商品の説明に誤りがあった場合

(3) 注文の商品と異なる商品が届いた場合(「印象が違う」などの理由は除く)

・利用者からの商品の返品及び交換の申し出は、商品到着後3日以内に当店に対して連絡をした場合のみ対応するものとします。

・前項に基づく商品の返品及び交換は1回を限度とします。

・利用者の都合による商品の返品及び交換の場合、往復の送料及び返金の際の振込手数料などは利用者の負担とします。